Acción contra el Hambre - Delegación Cataluña, Aragón y Canarias - Barcelona

Margot M. H.

Acabo de tener una experiencia bastante negativa con uno de vuestros captadores en Barcelona, concretamente en la zona de Arc de Triomf. Se trataba de un chico de ojos azules con el pelo recogido en una coleta.

Me estuvo explicando el proyecto y enseguida empezó a pedirme mis datos. Yo le indiqué que prefería informarme con calma en la página web, ya que me parecía demasiado rápido comprometerme en ese mismo momento. Sé que desde la web también se puede colaborar, y esa era mi intención si al final me parecía adecuada. Sin embargo, él insistía de manera muy agresiva en que debía hacerlo allí mismo y que, si no lo hacía, significaba que no tenía ningún interés en ayudar a los niños. Incluso llegó a decirme que mi negativa reflejaba falta de ética y de sensibilidad, tratándome de mala persona delante de otras personas que estaban alrededor.

Le repetí varias veces que quería leer todo con calma y que eso no significaba que no fuese a colaborar más tarde. Aun así, me respondió con frases como “no me hagas perder el tiempo” o “esas excusas ya me las sé”, mostrándose muy poco respetuoso hasta que me he tenido que ir porque me parecía una situación bastante incómoda.

He colaborado en numerosas ocasiones con distintas asociaciones, pero siempre me gusta informarme bien antes de hacer una aportación. Para mí es fundamental conocer con claridad a dónde va destinado el dinero y tener la tranquilidad de que la ayuda llega realmente. Sinceramente, no creo que este tipo de decisiones se deban tomar bajo presión.

Creo firmemente que este tipo de métodos resultan contraproducentes, porque en lugar de animar a colaborar, generan rechazo. Fue una experiencia desagradable y sin empatía. Y de hecho, después de esta experiencia, he decidido que no volveré a detenerme con ninguno.

Che T.

Hola primero de todo felicitaros por las acciones humanitarias que realizáis 🙂 gracias por contribuir a que el mundo sea un poco mejor

No obstante acabo de tener una interacción muy desagradable con uno de vuestros trabajadores en Barcelona concretamente en Arc de triomf.
Un chico me ha contado vuestro proyecto y al ver que no iba a firmar nada (pensando que al llegar a casa haría una donación en vuestra organización) me ha tratado de mala persona y de poca ética y moral para con los niños que pasan hambre. Faltándome al respeto delante de gente incluidos los trabajadores de Renfe que pueden verificar la situación.
Creo que sus técnicas no os ayudan a que consigueriais más fondos, ni siquiera me ha dejado decir que en cuanto llegue a casa iba a mandar una donación. A grito de poco empatía y que cambiara mi forma de ser …
Bastante desagradable la verdad, hasta hoy no me había pasado algo así y me da que será el motivo por el cual no le vuelva a parar en ninguno de los voluntarios que encuentre.

Sara J. A.

Muy insistentes, me tuvieron 15 minutos explicando el proyecto, la dejé hablar porque es su trabajo.
Al final de todo me pidió los datos bancarios y le dije que no iba a colaborar, aún así siguió insistiendo varias veces hasta que me fui.
Creo que hay mejores maneras para que la gente donemos que no sea insistir sin parar

Paula R.

Quería compartir mi descontento absoluto con esta ONG y sus empleadas. Doné mis datos a dos chicas en Barcelona que me pararon por la calle en Consell de Cent, las mismas que me dijeron que les proporcionara mis datos y mi número de cuenta, que me prometieron que no pasarían ningún recibo, (y eso que me costó compartir mis datos y les repetí que no quería donar NADA, por ahora, que quería revisar la documentación y más adelante si eso, participar) Pues hoy encuentro que se me ha intentado cobrar 20€ sin mi consentimiento, vamos, lo que llegan a ser, unas timadoras profesionales.

Lili

Igual que la persona decide colaborar en un momento dado tambien decide cuando darse de baja. Dejar de cobrar cuando la persona ya ha solicitado la baja de la subscripción. No tienen vergüenza.

laura M. P.

Escribí pidiendo dar de baja mi aportación mensual y que, por favor, no me llamaran para tratar de convencerme de cambiar de opinión. Lo hicieron; me llamaron y fueron tan insistentes como cualquier otra teleoperadora, irrespetuosos y manipuladores. Si dije que no me llamaran ¿por qué lo hicieron ? Dije que no podía permitirme seguir ayudando y me intentan manipular….. lo considero una falta de respeto y JAMÁS colaboraré con un grupo tan manipulador e irrespetuoso.

Sergio

Hace poco doné para el problema de Ucrania a través de su plataforma. Dejé mi teléfono al hacer la donación porque lo pedían y no le di mayor importancia.

Hoy recibo una llamada de un número de móvil diciendo que son de esta ONG. No han parado de pedirme que colabore. Les he argumentado que intento colaborar en la medida de lo que puedo pero que ahora no estaba en el mejor momento para hacerlo. Ya colaboro con protectoras de animales normalmente y otras causas le he hecho saber.

Todo el rato estaba intentando jugar con mis sentimientos diciendo que les ayudara a que unos niños no murieran de hambre. La verdad es que no es algo agradable pero odio que me coaccionen dando pena con esta situación. Después de explicarle que ahora mismo no es el mejor momento para mí me ha dicho algo así como: “ni 8€ para que estos niños no mueran?” Eso me ha indignado porque es jugar con mis sentimientos. Piensas que por decir que están muriendo voy a dar un dinero que en estos momentos no tengo? Yo lo veo una artimaña sucia porque no hacía falta la coletilla de “están muriendo”. Solo le ha faltado echarme la culpa a mí. No necesito que nadie venga a coaccionarme para donar mi dinero. Ya colaboro a diario con protectoras de animales, ucrania y cada año con la Marató de TV3. Pero justo ahora no puedo donar todo lo que quisiera.

NO NECESITO QUE ME LLAMEN A MI TELÉFONO PARTICULAR Y SUFRIR COACCIONES DE ESTA GENTE Y SOBRE TODO QUE NOMBREN DESGRACIAS PARA DAR PENA. ESO NO SEÑORES, NO JUEGUEN CON LOS SENTIMIENTOS DE LA GENTE. ADEMÁS NO RESPETAN LA LISTA ROBINSON, DENUNCIADOS A CONSUMO.

Albert M.

He recibido una llamada de su organizació a mi teléfono particular. Me gustaria saber de dónde y cómo lo han conseguido, porque cuando a la teleoperadora le he dicho que no estaba interesado ya no he tenido oportunidad de preguntárselo. Me encuentro con muchas ONG que hacen campaña en la calle, que es lo lógico, ya que una organización, por muy buena que sea, no debería tener mi teléfono particular si yo no he dado mi consentimiento. Espero que dejen de hacer campañas telefónicas a personas que no les han dado su consentimiento para que les llamen. Muchas gracias y suerte en sus objetivos.