AE Bon Pastor - Barcelona

Francesc B.

Hasta este septiembre, estaba contento con las reformas de las instalaciones, las clases que había y la atención pero desde septiembre es INTOLERABLE. Las clases están masificadas y es imposible apuntarse ya que hay más demanda que oferta y nada más salir de la clase debes estar con el móvil para apuntarte para la semana siguiente. Aún así, te quedas fuera porqué faltan plazas y monitores. Parece que les da igual el servicio y la atención que se da a la gente. Esto no es un gimnasio privado pero está claro que así no podemos continuar. Deben tomar medidas y soluciones.

victor H.

El sistema de reservas del CEM Bon Pastor es insostenible. Las plazas se abren con cuatro días de antelación y en segundos ya están agotadas, lo que obliga a estar pendientes del móvil en horarios fijos y muchas veces quedarse sin sitio.

A esto se suma que el centro ha reducido las actividades a solo dos clases al día, lo que significa que, pese a pagar 48,65 € al mes, los abonados/as tenemos acceso real a mucho menos clases dirigidas que antes. Antes podíamos asistir a dos o tres clases diarias; ahora, con suerte, una, y en demasiadas ocasiones ninguna además se suma que entre clases tienes que esperar hasta 1 hora y si intentamos completar la rutina en la sala de máquinas, nos encontramos con que también está llena.

El propio centro ha intentado justificar la medida comparándola con gimnasios privados que limitan el número de clases. Pero esa comparación es inaceptable: en los privados los grupos son reducidos, cómodos y con atención personalizada; incluso la modalidad de entrenamiento personal incluye la atención individual, corrección y ajuste de técnica. En cambio, aquí hablamos de un centro municipal masivo, con aforos al límite y sin esa atención individualizada.

Decir que este centro es un “chollo” porque es barato resulta un insulto: lo que pagamos debe garantizar el acceso a las actividades, no una reducción arbitraria del servicio.

👉 Exigimos una solución inmediata: plazas reales para todos/as o una reducción proporcional de la cuota mensual.

silvia B. G.

Matrícula gratis, instalaciónes renovadas , nos actualizamos con una app , la cual está súper bien , ahora viene los problemas , te ofrecen un servicio el cual ,no pueden asumir ,por falta de clases,personal de entretenimiento, .. etc.. es insostenible,eso si los 48 euros cada mes ,solo quieren ganar dinero ,no les importa si los abonados se quedan sin hacer clases por no ofrecer un servicio adecuado a tanto abonado

Asun T.

antes del aumento de altas después de la mejora de los vestuarios y de la avalancha de este septiembre, para mi era una instalacion en la que he he practicado un buen deporte, socialzado y me he quitado el estres de todo el día. Ahora todo lo contrario, no puedes apuntarte a las clases, se llenan a los pocos minutos de activarlas en la APP cuatro días antes y no hay espacio en la sala de máquinas. Un fiasco total y sálvese quien pueda. Una tristeza enorme de ver lo que ha sido y en lo que lo han convertido.

Carolina D. A.

Vergüenza, ponen maquinas nuevas abren inscripciones y acogen mas gente de lo que se puede .
Es IMPOSIBLE apuntarse alguna clase, cupos llenos desde semana anterior. 20 plazas disponibles cada hora para mas de 100 personas apuntadas.

Óscar D.

Carísimo para ser gym de barrio. Aire acondicionado casi siempre roto. Horario NO actualizado, me acaban de dejar sin entrenar por “horario de agosto” el cual no aparece aquí en su horario.

Vanessa A. M.

Llevo yendo cada día desde febrero y solo puedo tener buenas palabras. El personal amable y muy atento, Eva y Xavi me han ayudado mucho en mis comienzos. Los vestuarios reformados esta bien cuidados y la sala de máquinas, aunque pequeña funciona bien, además en verano van a reformarla.
Las clases de yoga y pilates con Xavi por las mañanas son estupendas, siempre trae ejercicios nuevos, nos motiva, siempre amigable, con sentido del humor, pero exigente.

Uno C.

Si queréis congelaros en invierno (temperaturas de 10 a 11 grados, sala fitness) y asaros en verano (temperaturas de 31 a 35 grados, sala fitness), es vuestro centro. Maquinaria muy deteriorada por falta de mantenimiento. La mitad de las veces están fuera de uso. Salas que no puedes usar porque las alquilan, pero después no te compensan por no poder usarlas. Mejor no hablar de la higiene de las salas ni de las máquinas de ejercicios. Suelo abombado debido a las pesas que dejan caer los usuarios. Zona de baloncesto-patinaje-futbol sala, sin aire acondicionado. Suben la cuota sin avisar, cambian horarios sin avisar con el tiempo establecido por ley. Muy caro para lo que ofrecen. 60 € la matrícula. Dirección sin palabra, te prometen una cosa, pero después te van dando largas. Se salvan los monitores que hacen lo que pueden con lo que tienen. P.d.: he puesto una estrella para poder publicar, pero no le daría ninguna.