Albergue Juvenil Gerardo Diego - Solórzano, Cantabria

Pachu M.

Estuvimos 42 personas alojadas durante 9 noches en el albergue. Las instalaciones son buenas, la comida y cena muy bien. Pero tiene un gran problema con la gestión, son super restrictivos (hemos estado en decenas de albergues y primera vez que vemos algo así):

- Las zonas comunes nos limitaban el acceso continuamente aun estando las mismas sin usar.
- En las comidas existe una urgencia agobiante por terminar pronto para que el personal pueda recoger, aun llegando a la hora este agobio de pasar platos, rápido, el siguiente, recoge, no es ni medio normal ese estrés.
- Se expulso a dos personas del albergue por ver en una papelera dos botellas de vino vacias. El albergue lo tiene prohibido, pero repito, de mala manera y sin un trato mínimamente normal.
- Nos metieron en las habitaciones de los pisos más altos y no se nos permite usar el ascenso (solo para personal), aun estando allí 10 días.
- Fui a ver el albergue antes del inicio de la estancia y la gerente nos contó la situación más tranquila: "no se pueden fumar pero si quieren un cigarro en una esquina donde no haya cámaras", "podéis usar X e Y salas", etc. luego la verdad es lo opuesto. Desde el primer momento se denotó un desinteres por nuestro bienestar, es más, la sensación de que molestamos desde un inicio.
- La mayoría de problemas vienen de la gerente, hemos escuchado muchas críticas desde el entorno del albergue hacía ella (y con razón). El resto del personal normal, las tres personas del turno de noche muy amables y eran las que nos daban tranquilidad en ese sitio, gracias.
- Los guardias nocturnos amables, vigilan todo y a cualquier problema son resolutivos y te ayudan.
- Comidas bien, saludables y ricas, ahí a destacar. Problema grande en la comida para llevar, es una ración mínima, un tentempie ligero llamaría yo, recibimos el comentario de la gerente: "os pongo otro sandwich más porque me dais pena" viendo las raciones que eran.
- Instalaciones buenas, mucho potencial y campo abierto justo en frente. Faltaría a recomendación una carpa para días lluviosos ya que cubiertas hay pocas zonas para grupos grandes.
- La gente del pueblo muy amable, dejan usar la casa de la cultura, bolera del pueblo y tienen una actitud muy acogedora.

Esta valoración es compartida por la mayoría del grupo que estuvimos allí. Es una pena que el gran potencial que tiene este lugar quede en nada por la mala gestión. Con los mismos recursos pero una actitud distinta esas instalaciones podrían ser las más demandadas de la región y con mayor satisfacción de los clientes. Ahora nefasto.

No recomendamos el lugar y a los organismos de Cantabria (el albergue es público) revisar el funcionamiento y aspirar a la excelencia.

Proactive F.

Desarrollamos una actividad juvenil y el trato deja mucho que desear, así como posibilidad del uso de las instalaciones mucha limitación, malas maneras en el trato (al menos a grupos grandes), y demás que no hacen de este lugar un buen albergue juvenil, de más de 20-30 con los que hemos trabajado con este ha sido la peor experiencia, por eso un 1 de nota.

Una pena que un lugar con tanto potencial este desaprovechado.

Mónica R.

Un albergue inmejorable en relación calidad/precio.
Estuvimos muy a gusto. Las camas son cómodas, todo está muy limpio, la comida rica y tiene muchos baños.
Todo genial!

Jose L. A.

Sitio para Campamentos juveniles de verano. En entorno rural, con acceso a la piscina municipal. Los monitores se implican mucho para que los chavales deseen volver año tras año. A destacar la comida, totalmente casera. Un acierto permitir los móviles solo un par de horas al día, lo que fomenta que los chavales sean mucho mas sociables entre ellos.

Llullillo P.

Es una instalación que si bien tiene sus años está cuidada y se mantiene al día. Quizá como sugerencia pondría algún aislante sonoro en las paredes de la sala polivalente del fondo (garaje) para amortiguar el eco.
Podría ser un espacio fantástico para actividades cuando llueve pero se vuelve difícil trabajar con tanto eco.

Nieves ?.

Un grupo de poetas de Genialogías, hemos pasado un fin de semana magnífico. El albergue es precioso, limpio y acogedor. La comida estupenda, y el personal muy amable. Gracias a Beatriz, la encargada, por todo su apoyo. Y a la dirección general de juventud y a la dirección general de cultura.

Alexandra M.

El entorno es genial y el recinto está muy bien, con amplitud de sitios para jugar y hacer actividades. Están arreglando los desastres de espacios que han estado tantos años sin tocar, cosa que está muy bien. Hacen un uso innecesario de la calefacción, he ido con 25 grados y la tienen en Eneida, lo que hace que tengas que abrir las ventanas para poder dormir, ya que en habitaciones de 8 y 12 personas se genera mucho calor. Tienen pocas opciones para grupos grandes y espacio interior en caso de lluvia, pero eso lo sabes antes de llegar. Se supone que dan servicio de comidas, aunque a veces lo reservas y te lo cancelan a última hora...pero la cocinan la usan porque los que se quedan en el edificio pequeño sí que reciben servicio de comidas...A veces te quieren hacer vaciar las habitaciones según desayunas, aunque la hora es las 12. Es difícil encontrar a alguien para que te den hielo por si tienes algún golpe o encontrar un botiquín. En resumen, sitio bien, servicio mejorable.

Alberto R. G.

Las instalaciones las falta un poco de mantenimiento (habitaciones, salas multiusos, finca...). Personal muy amable. Comida como en casa, buenísima, nada de congelados. Es público y tiene unos precios insuperables.