Grupo Inventia - Reformas integrales - Barcelona

Miguel A. W.

El peor error de nuestras vidas fue contratar a Grupo Inventia para realizar la reforma integral de nuestro piso.

Cuando empezaron a poner los aluminios casi todos las rayaron (algunos los cambiaron otras las pintaron), nos pusieron la mampara del baño picada (tras varias reclamaciones con la abogada la cambiaron), el nuevo suelo picado, grifería del lavabo torcida y rayada, la puerta de la calle con los marcos torcidos, el mármol nuevo de la cocina picado, el mármol del lavabo picado (que intentaron arreglar con Tipex). El radiador del aire acondicionado picado, un tabique torcido, suelos nuevos con desnivel, el suple bidet a veces pierde agua.

A todo esto nos dijeron que el problema era que mirábamos todo con Lupa. También vino aquí uno de los socios y nos faltó el respeto, como podéis comprobar en la respuesta de este comentario. Siempre tratándote de loco y con aires de superioridad. Al cliente no se le trata así. Tenéis mucho que aprender.

Al mes tuvimos humedades en la cocina y nos vinieron a tapar lo que provocaba la humedad pero no nos arreglaron la pared y la tuvimos que volver a enmasillar y a pintar nosotros. También tuvimos que contratar otro pintor para que volviera a pintar el comedor porque estaba a parches de imperfecciones que tuvieron que arreglar.

Nos dejaron tirados a media obra porque nos obligaban a pagar el total de la obra o no seguían, cuando el pago final del 5% se hacía al entregar el piso. Dejaron de contestar nuestras llamadas y mensajes hasta que tuvimos que contratar una abogada porque estábamos desesperados. Nos tuvimos que comprar los electrodomésticos que estaban en el presupuesto por qué ellos no los querían poner y sino no podíamos venir a vivir y final de todo no vinieron a hacer la limpieza del piso, lo tuvimos que limpiar de polvo y restos de obra nosotros. Para colmo tuvimos que sacar por nuestra cuenta el boletín del gas porque se negaban a hacerlo ellos aún habiendo hecho ellos la instalación.

Tras 7 meses pudimos volver cuando la obra duraba solo 3 meses. Sabemos que la perfección no existe pero esto sobrepasó todas las exceptivas.

Respondo al comentario de Grupo Inventia:

Mis más de 30 de reseñas que dice Inventia, como podéis ver, la mayoría son positivas. Además es mentira que el servicio técnico del aire acondicionado nos dijese que lo había desconfigurado yo. Lo instalo así el operario de Inventia y sigue así configurado porque según ellos está bien.

Todo lo que decís son mentiras para justificar el mal trabajo que hacéis y la falta de respeto que tenéis al cliente. Solo hay que ver el resto de comentarios negativos, todos coinciden. Pero ahora si contestáis a los correos para que quite la reseña a velocidad luz.

Hoy actualizo con más fotos de “la obra acabada” como me pedís en vuestra respuesta: boradas desprendidas, baldosas de interior en exterior mezcladas en el balcón (aun tenemos 3).

Mister perfecto

Kristina N.

Muy satisfechos con la reforma integral llevada a cabo por Grupo Inventia. Nosotros buscábamos reformar un piso heredado para luego ponerlo en alquiler y en seguida nos asesoraron muy profesionalmente como sacar máximo partido a la vivienda, moviendo la cocina al salón y así ganar otra habitación más y un segundo baño. Y ajustándose siempre lo máximo a nuestro presupuesto. Cuando hemos tenidos dudas o problemas han estado siempre ahí. Estamos muy contentos, sin duda repetiremos.

joan C. N.

Contratamos a Grupo Inventia Barcelona para una reforma integral del piso y la experiencia ha sido excelente. Nos acompañaron desde el diseño inicial hasta los acabados finales, todo muy bien organizado y con materiales de gran calidad. Se nota que trabajan con profesionales que dominan su oficio

Fatima

Quedamos realmente contentos con cómo quedó la renovación de la cocina y el baño en Barcelona. Destacamos especialmente la claridad con la que nos presentaron el presupuesto y el cumplimiento estricto de las fechas acordadas. Grupo Inventia nos dio una gran sensación de profesionalismo y fiabilidad, cualidades que no son habituales en el ámbito de las reformas.

carpler

Excelente trato por parte de todo el equipo de Grupo Inventia Barcelona. Reformamos la cocina con ellos y el resultado fue espectacular. Buen asesoramiento, ideas prácticas y un diseño totalmente adaptado a lo que buscábamos. Recomendables al 100 %.

Angela

La reforma completa del piso superó nuestras expectativas. Destaco la comunicación constante durante todo el proceso y la seriedad en el cumplimiento de los tiempos. Es una empresa consolidada y con gran experiencia en reformas.

Sara E.

¡CUIDADO, SON UNOS ESTAFADORES!

Escribo esta reseña para alertar a todos aquellos que estén considerando contratar los servicios del Grupo Inventia. Mi experiencia con ellos ha sido una pesadilla que no deseo ni siquiera a mi peor enemigo.

En el año 2022, confié en este grupo para realizar la reforma integral de mi recién adquirido apartamento, con un presupuesto que ascendía a unos 60.000 euros. Sin embargo, desde el inicio, todo fue un desastre. Prometieron un plazo de entrega que no cumplieron en absoluto, retrasándose considerablemente en los tiempos acordados.

Los técnicos enviados para la inspección pasaron por alto un grave problema de vicio oculto relacionado con las humedades en la casa. Su negligencia y prisa por terminar la obra los llevaron a omitir trabajos necesarios, lo que resultó en más retrasos y problemas adicionales durante la obra. Es inaceptable que supuestos profesionales actúen de esta manera, generando confianza solo para defraudar luego.

Cuando finalmente me entregaron las llaves, apenas dos semanas después comenzaron a aparecer humedades por todas las paredes. La pintura elegida se desprendía de las paredes como si fuera papel, los marcos de las puertas y zócalos se despegaban, los muebles de la cocina eran inutilizables y las paredes mostraban grietas alarmantes. Al abordar estos problemas con Grupo Inventia, se negaron rotundamente a hacerse responsables, lo que me obligó a contratar a otra empresa especializada en humedades, con un costo adicional de 7.500 euros.

Después del tratamiento de humedades, Grupo Inventia se comprometió a repintar la casa, pero resultó ser una promesa vacía. Durante meses, me dieron largas y excusas, solo para finalmente decirme que no cumplirían con lo acordado. Actualmente estoy tratando este asunto con abogados para que asuman la responsabilidad de los daños y aprendan la lección de su negligencia.

Es importante destacar que, a pesar de disponer de una garantía por ley, Grupo Inventia se desentiende de sus clientes una vez que tienen el dinero en sus manos. Es una empresa que olvida por completo el concepto de servicio al cliente y deja en la estacada a quienes confían en ellos.

En resumen, mi experiencia con Grupo Inventia ha sido una verdadera pesadilla, y espero sinceramente que nadie más tenga que pasar por lo mismo. Eviten a toda costa contratar sus servicios, a menos que quieran enfrentarse a una serie interminable de problemas y decepciones.

Montse F.

Estoy muy descontenta con el trabajo de reforma en la casa de mi hija, creo que ahora mismo tienen mucho trabajo y están saturados. Te prometen un buen resultado con precio bajo pero la realidad es que hacen todas las reformas como churros, tomando ellos decisiones de los 4 materiales básicos que trabajan sin ayudarte a decidir ni aconsejarte. La comunicación y el feedback que te dan son nulos, no tienen en cuenta la gran inversión de dinero que hacemos, cero humanidad. Nos ha supuesto mucha ansiedad trabajar con ellos. Cero recomendable!!!