Instituto Canario de la Vivienda - Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas

Instituto Canario de la Vivienda: Un Enfoque Gubernamental en la Vivienda en Canarias

El Instituto Canario de la Vivienda (ICV) es una oficina gubernamental perteneciente al Gobierno de las Islas Canarias. Su misión primordial se centra en la promoción, fomento y gestión de la vivienda en la comunidad autónoma, buscando garantizar el acceso a una vivienda digna y asequible para todos los ciudadanos. La institución opera bajo la dirección del Consejero de Fomento y Medio Ambiente, desempeñando un papel clave en la planificación y ejecución de políticas públicas relacionadas con el sector inmobiliario.

La ubicación física del ICV se encuentra en el Edificio Usos Múltiples II, situado en Calle Prof. Agustín Millares, 18, 35003 Las Palmas de Gran Canaria. Este emplazamiento estratégico facilita el acceso a los servicios que ofrece y a los distintos departamentos que componen la organización. El número de teléfono de contacto es el 928325454, y su pÃgina web oficial es gobiernodecanarias.org, donde se dispone de información detallada sobre sus actividades, proyectos y convocatorias.

Especialidades del ICV abarcan una amplia gama de Ãreas, incluyendo:

• Promoción de la vivienda social: El ICV impulsa la construcción de viviendas destinadas a familias con bajos ingresos, contribuyendo a la lucha contra la pobreza y la exclusión social.
• Ayudas para la compra y alquiler de vivienda: Ofrece diversas líneas de ayudas económicas para facilitar la adquisición de una vivienda o el pago del alquiler, especialmente para jóvenes, familias numerosas y personas con discapacidad.
• Rehabilitación de viviendas: Promueve la rehabilitación energética y estructural de viviendas, mejorando su eficiencia y calidad, y contribuyendo a la sostenibilidad ambiental.
• Gestión de suelo: Participa en la planificación y gestión del suelo, buscando garantizar un uso eficiente y sostenible del territorio.
• Información y asesoramiento: Proporciona información y asesoramiento a los ciudadanos sobre sus derechos y obligaciones en materia de vivienda.

En cuanto a las instalaciones, el ICV se ha comprometido con la accesibilidad universal. El edificio cuenta con las siguientes adaptaciones:

• Acceso para sillas de ruedas
• Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
• Aseo adaptado para sillas de ruedas
• Aseos adaptados

La opinión de los usuarios sobre el ICV, según las valoraciones en Google My Business, es de 2.3 sobre 5 estrellas. Aunque esta valoración refleja Ãreas de mejora, la institución se esfuerza por ofrecer un servicio eficiente y transparente. Es importante destacar que existen 54 valoraciones que conforman esta media, lo que sugiere una diversidad de experiencias de los usuarios. Se recomienda a los ciudadanos que contacten directamente con el ICV para obtener información precisa y actualizada sobre sus necesidades específicas.

Información Recomendada para los Ciudadanos:

• Contactos: Teléfono 928325454 y pÃgina web www.gobiernodecanarias.org/vivienda/.
• Horario: Es fundamental consultar el horario de atención al público en la pÃgina web, ya que puede variar según la temporada y las necesidades específicas.
• Procedimientos: Para solicitar ayudas o información sobre convocatorias, se recomienda realizar la solicitud a través de la pÃgina web o bien dirigirse personalmente al ICV.
• Documentación: En caso de solicitar ayudas, es necesario presentar la documentación requerida, que suele incluir justificantes de ingresos, datos de la vivienda y otros documentos acreditativos.
• Normativa: Los ciudadanos deben conocer la normativa vigente en materia de vivienda, que se puede consultar en la pÃgina web del ICV o en la pÃgina web del Gobierno de las Islas Canarias.

El ICV se presenta como una entidad fundamental para la gestión de políticas de vivienda en Canarias. Su labor abarca desde la planificación y construcción de viviendas hasta la concesión de ayudas y la promoción de la rehabilitación. La institución trabaja en colaboración con otros organismos públicos y privados para lograr sus objetivos y garantizar el acceso a una vivienda digna para todos los canarios. La accesibilidad de sus instalaciones, junto con la disponibilidad de información y asesoramiento, son elementos clave para facilitar el acceso a sus servicios a todos los ciudadanos, incluyendo aquellos con necesidades especiales.

👍 Opiniones de Instituto Canario de la Vivienda

Belinda S.

1/5

Doy una estrella porque no me deja 0 todo esto de la ayudas del alquiler son mentiras te piden miles de papeles la presentas y en mi caso me la denegaron erróneamente por no mirar toda la documentación que presenté, presenté un recurso en enero y sigo esperando una respuesta y el pago ya que me han dicho que fue una desestimacion errónea y que si tendría derecho llamo y el único que me coge el teléfono es en Tenerife y desde marzo me van dando larga que necesitan un mes mas y ahora que no saben cuándo van a presentar la resolución porque están esperando fondos desde hace meses que lo esperan no entiendo nada de nada. Que alguien me explique con qué ganas volverían a echar una ayuda si luego tienen estos problemas y encima si la pides es porque lo necesitas. Así va el país prometen y ponen ayudas que despues no llegan.

Lucas C.

1/5

Está claro que el número de teléfono está porque les obligan a tener uno... Pero usarlo o que alguien conteste a ese teléfono ni existe.... De vergüenza y nefazta la atención de vivienda para cualquier trámite y para llamar solo a informarte de cómo van los tramites ya podrían tener a alguien para informaciones rápidas telefónicas, ya que no han cumplido con los plazos que han dicho ellos mismos para entregar la documentación.... Penoso... Para cobrar los primeros para cumplir y agilizar algo tan simple... Un siglo...

Jacob

1/5

O bien te cuelgan, o dejan descolgado el teléfono para no atender nunca.

PD... Pienso seguir hasta que aprendan a dejar de vasilar a la ciudadanía

Ruben R.

1/5

La atención telefónica no es más penosa porque no pueden. 14 llamadas y ninguna respuesta. Le doy una estrella porque tengo que marcar una. Así nos va

Helen

1/5

Es de vergüenza te cojen el teléfono y te dice la máquina en breve será atendido y todavía estoy esperando más de 10 minutos y luego te cuelgan s crema que las llamadas son gratis ni correo ni teléfono ni escritos nada de nada da vergüenza este servicio le pongo una estrella o por si trabajo sino por qoe es obligatorio para poder mandar la queja

Aarón S.

1/5

No hay asistencia telefónica. Es decir, nunca cogen el teléfono. Me refiero, a qué habré llamado un total de 50 llamadas en últimos meses y no cogen el teléfono.

Sabina G.

1/5

Lo de la subvención al alquiler es vergonzoso.. en serio más de un año para recibir 250€? Qué ayuda es esa si no llega cuando se necesita?

XXX

1/5

NO CIERRAN A LAS 13 CIERRAN MUCHO ANTES PORQUE SI NECESITAS URGENTEMENTE Y HACES UNA LLAMADA TELEFÓNICA NO E COGEN EL TLF Y LO DEJAN EN OCUPADO HASTA QUE SE HACE SU HORARIO DE CIERRE Y LUEGO OBVIAMENTE NO CONTESTAN PORQUE ES MÁS DE LAS 13.00. QUÉ POCA VERGÜENZA PARA ATENDER AL CIUDADANO. .😡😡😡😡😡