Red Roof PLUS+ Miami Airport - Miami, Florida

Manuel Acuña

Excelente atención de los recepcionistas , solo tuvimos un problema se les había estropeado el autobús que nos trasladaria del aeropuerto al hotel y no enviaron un correo ni nada para avisar, aunque al llegar nos compensaron

Manuela Martin Gallego

Suciedad en las habitaciones NO LIMPIEZA Las moquetas SUCIAS y olores extraños
Camas bien textil limpio
piscina bien
Desayuno bien
Cerca del aeropuerto

Carlos Enrique Villadiego Ruiz

El hotel es antiguo, pero perfectamente ubicado cerca al aeropuerto de Miami, tiene servicio de transporte al aeropuerto cada media hora y en la mañana te dan desayuno americano. La relación costo beneficio es muy buena.

Ana Prado

Los chicos en general son muy amables, pero en cuanto a las habitaciones ?‍♀️ " de verguenza" es triste que un hotel "como éste" este tan abandonado y tan sucio, sus pasillos de 1,2,3,4 y 5 planta huelan a pura marihuana "porro", el ascensor sucio, en las habitacion que nos tocó el techo y el baño con moho, huelen dentro de ellas fatal. Los desayuno deberían variar un poco, todos los días lo mismo bizcocho, muffins de arándano y chocolate. Etc "este dato es para que tengan en cuenta que pueden encontrar".

Linda Navarro

Hotel muy viejo y/o con instalaciones desatendidas, necesita mantenimiento urgente!
Puertas despostilladas, muebles rayados.
En nuestra habitación que se encontraba en planta baja había una cucaracha y los servicios que podrían ser un plus como el desayuno y ña Transportación al aeropuerto tienen unos horarios bastante limitados.
Nos quedamos ahí porque teníamos que tomar un vuelo a las 6am, pero nos arrepentimos de la elección.

Carmen Chevere

Estimados miembros del equipo de Red Roof Inn Plus,

Me dirijo a ustedes con respecto a mi estancia en su hotel en la habitación 240, del 30 de septiembre al 1 de octubre 2023. Lamentablemente, mi experiencia en su establecimiento no fue satisfactoria en varios aspectos, y me gustaría compartir mis preocupaciones con ustedes.

Limpieza deficiente: Al llegar a mi habitación, noté que estaba sucia y desatendida. La falta de limpieza se hizo evidente en la alfombra y en las áreas comunes del hotel.
Problema con el aire acondicionado: En la habitación 240, el aire acondicionado estaba dañado, lo que hizo que mi estancia fuera incómoda, especialmente debido a la alta humedad en todo el hotel.
Mascotas sin supervisión: Durante mi estancia, vi mascotas deambulando por los pasillos sin dueños a la vista. Esta falta de control podría causar molestias o incluso problemas de seguridad para los huéspedes.
Olor a cigarrillo: El olor a cigarrillo en las habitaciones y los pasillos era bastante fuerte y desagradable, lo que afectó negativamente mi experiencia en el hotel.
Piscina en mal estado: La piscina estaba sucia y poco mantenida, lo que me llevó a preocuparme por la higiene del agua. No motivaba a usar la piscina.
Al despertar: Desafortunadamente, desperté con erupciones en la piel con mucho picor cutáneo, y dolor, lo que me hace pensar en las mascotas en el area, o chinches, que vuelvo a la falta de limpieza.
Falta de resolución de problemas: Presenté una queja sobre estos problemas, pero lamentablemente no se pudo encontrar una solución debido a que todas las habitaciones estaban ocupadas. Si al despertar me hubiera imaginado que despertaría mi salud tan mal jamás hubiera pasado la noche ahí.
A pesar de estos problemas, quiero destacar que el personal de su hotel fue muy atento y amable, lo cual fue un aspecto positivo en mi estadía. Además, la ubicación cercana al aeropuerto y el servicio de transporte son ventajas que valoro.

Espero que esta retroalimentación sea tomada en cuenta para mejorar la calidad de su hotel y brindar a futuros huéspedes una experiencia más agradable y satisfactoria.

mariela rosales

El hotel es básico pero muy cómodo habitaciones limpias, se puede descansar con satisfacción, la ubicación es no de 5 sino de 10 estrellas y la atención al cliente es insuperable.

Los chicos de la recepción son unos niños amables dulces y con un servicio excepcional!! Dios les bendiga y tengan una vida llena de éxitos!! Para mi ha sido una sorpresa su amabilidad y vocación al servicio a una edad tan corta!! Que bonito!!

Gloria Pennate

Muy buena ubicación, su servicio excelente, desde los trabajadores de limpieza, los choferes, la muchacha que surte el desayuno y los muchachos de carpeta, un excelente hotel para el que pueda tener mascotas pues lo permiten y en mi estancia no sentí ni un perro ladrar, con londry que puedes lavar y secar y una vista hermosa donde se puede apreciar cada un segundo la salida y llegada de los aviones al aeropuerto, al lado del mismo hotel hay dos fructro donde se puede comprar alimento y una gasolinera cerca donde también se puede ir y comprar comida, un excelente lugar con los mejores servicios, lo recomiendo.