Centro de Servicios Sociales Numancia - Barcelona, Barcelona

Cris

Mis experiencias con las trabajadoras sociales de este centro fatal. En principio nunca tenía la misma, luego me pusieron una fija peor que peor, todas. Ignoran las leyes, tus derechos, trato de soberbia, no te apoyan con nada. Por culpa de Patricia tuve que estar atrás de la ayuda de la deuda de alquiler (que se creo porque ellas no me ayudaron a encontrar un trabajo con programa labora, otras banda de inútiles) como 4 meses y aún no tengo aprobado porque ella me dio un informe que estaba mal y se le digo estás segura mira que sirve otro informe, pues tenía razón. Literalmente le tuve que decir por teléfono como hacer su trabajo, como escribirlo, que ponerle adentro, que artículos, y a que servía esto. Por falta de apoyo me denegaron la Renta Garantizada de Ciudadania, por ley actual si está en una situación de vulnerabilidad tiene que hacerte un informe y alegarlo a la solicitud, tuve un ingreso de unos familiares por ayuda y ella no me dijo que tenía que precisarlo en la solicitud, no saben nada de nada, encima cuando le pedí el informe me dijo que "ellos no hacían informe para la renta de ciudadania". Aquí también tuve que enviarle artículos de ley, pedirle apoyo legal y ya estoy 5 meses sin cobrar gracias a su incompetencia. Le eche una bronca al teléfono, dime tú a que sirveis si no para apoyar las personas en sus solicitudes,qué tengo que hacer yo tu trabajo? Me dijo que no pidiera el ayuda de banco alimentar que siento sin familia no me la iban a dar yo sufro de ansiedad, pánico y depresión y no puedo comer frente a otras personas desconocidas porque tengo fobia de atragantarme y ella sabes y tampoco me ayudó. Mi madre tuvo que apoyarme pero ahora ya no puede y por culpa de ellos estoy fatal. quiero cambiarlos. Son unos tóxicos incompetentes.

Anyely R. A. E.

Muy bien, son bastante amables y se entregan en su labor de colaborar con las personas. Te dan acceso a información de interés y te asesoran al tema a tratar ya sea (estudios, ayudas varias de viviendas de protección oficial, si necesitas ayuda de comida para familias, a los que acaban de llegar a BCN, les explican para que puedan adaptarse bien, como regularizar su estancia y en temas legales; etc).

Josep C. O.

Llevo 2 meses pasando hambre, por culpa de la directora de la Caixabank de la calle Sants esquina con Rambla Badal... Voy a Servicios Sociales a principios de marzo y me dicen que me vaya a comer con los pobres cuando tengo mi propia casa, pues quiero comida para cocinar en mi casa que para eso es mía y de mi Sr gato que es lo que más quiero en esta vida. Esperando que me llamen para darme el teléfono o dirección de un banco de alimentos y ya son 7 días que llamo cada día. No tienen vergüenza ni sentimientos ni conciencia. A fecha de hoy 21/03/23 me he vuelto a entrevistar con ellos y me han dicho que no hay bancos de alimentos (una visita no programada por mi, pues aún tengo otra que sí programé para este viernes 24/3/23, veremos qué dicen en está última oportunidad que les doy) Menos mal que mi Sr abuelo me enseñó a sobrevivir... Lástima que tengo un problema de espalda que me tiene de baja por larga enfermedad, aún así pienso sobrevivir, pues mi gato me necesita igual que yo a él... 25/03/23 Anotación final no me han llamado, ni me han enviado ningún correo @ de los 2 que les proporcione, el teléfono funciona, lo verifique con la compañía telefónica. Conclusión ni Servicios ni Sociales pues yo ya he cobrado la renta garantizada ciudadana, y ahora debo recuperar los 13 kg pasando hambre en solo un mes y si no es por lo que me enseñó mi Sr abuelo, esto no lo podría explicar, señoras y señores. 11/4/2023 Nada de NADA, ni siquiera les preocupa si estoy vivo o que... Y ya he verificado por 3 vez con mi compañía telefónica que mi línea va perfectamente... Y de los 2 correos electrónicos que les di en su día a estas de Servicios Sociales, ya ni hablo, pues mi móvil vibra cada vez que me llega un mensaje de correo @... Ahora entiendo porque el sindic de greuges está tan enfadado con está entidad, para mí desgracia y la de muchas personas qué están en mi misma situación 🙁 20/4/2023 Y ahora ha llegado a mis oídos que van diciendo por ahí que les amenace de muerte!!! Es lo nunca visto, miente más que hablan con tal de no trabajar y pienso presentar la correspondiente denuncia en cuanto mis problemas de comida y de salud me lo permitan. Esto no va a quedar impune, lo juro por mi honor de trabajador honrado... 26/4/2023

Elmecha

Cambiando las referentes cada 3 meses, se pierden los expedientes, te anulan las visitas y te re programan para dentro de 15 días. Solo siento que no ayudan en nada, están ahí para cobrar y que no las molesten mucho. Unas vividoras, acostá de nuestros impuestos.

javier M. B.

Fui a hablar con la asistenta estaba lleno de gente emigrantes y no pude hablar con ella noladejaban ni hablar con migo querían Acer una reunión todos juntos y Llo menege no tengo por que contarle mi vida a nadie solo a la asistenta no avía dingun español todo gente de fuera nomestraña que llegó no nos den nada a los de aquí que somos dela tierra indicnante

Eduard J.

Voy con mi mujer por qué tiene un problema y lo primero que me dicen es que quieren hablar con ella a solas.son muy feministas pero mientras el que paga siy yo y luego le ofrecen 15euros para pasar el día sin tener siquiera ni para dormir eso la solución la tengo yo un litro de gasolina y menos vagos que mantener

SANDRA F.

La atencion es inhumana como si no se tratarán a personas, si no meros números, es entendible que estan agotadas, sin el embargo la psicologa de alli, está lejos de hacerte sentir cobijada, muy pero muy lejos de esto.Las vejaciones son extensas, tanto como que dijo .“ Que la fibromialgia es un mero invento de la cabeza” 😳
O que “ Tu puedes eres fuerte” 😳😔 con un aire de soberbia girando la cabeza y mirando a la pared... 🤔 Tambien se ha reído cuando dije que quería estudiar,psicólogia por que me apaciona!!! 🤬🤬🤬🤬
Y la lista sigue y todo esto en una sola secion, por el cual, se podrán imaginar, sin contar los gestos, la falta de cordialidad como llegar y saludar o despedirse. No entiendo como una psicóloga haciendo malapraxis pueda estar en un cargo, con tanto manejo de gente. Es inaudito e Indiganate! 😠
La psicóloga se llama REMEI ÁLVAREZ actualmente sigue en su puesto y no soy la única que a raiz de su trato perjudicó radicalmente empeorando la situación de muchos.

Tener MUCHO CUIDADO.

Julio L. R.

Bastante agradable con una muy buena actitud de los empleados y trasmite confianza con la buena atención que realizan informando a los consumidores, se interesan por atender tus problemas y por darte la información correcta que más te convenga.