Oficina D'afers Socials I Famílies - Mollet del Vallès, Barcelona

David S. P.

Muy mal.Hsy una Débora que se ve que le da rabia que la gentes tenga incapacidades.Parece que le sepa mal tramitar prestaciones.Creo que no voy a ir más.Hay que tener más humildad y no tanta prepotencia.Al fin y al cabo somos Españoles y no de otro país.Seguro que a un extranjero pierde el sentido por ayudarle.Y no tengo nada en contra de los inmigrantes pero es la realidad

.Y.Y

ayda

lorena R. R.

Acabamos de salir son las 13:54 y hemos llegado a sus oficinas a las 10:40. Después de todo el rato esperando ( más de dos horas) llega el momento de atendernos y resulta cuál mi sorpresa que nada más sentarnos se ve que la mujer ya sabia nuestra historia ( ironia ), empieza a decirnos con tono despectivo y altivo que el problema es nuestro, ya que mi hermana tiene una discapacidad y lo unico que pide es un papel el cual entregar en hacienda. Ella y su compañera se han unido al mismo nivel de altivez y despectivamente se han dirigido a mi hermana recriminando que ella no tiene una discapacidad de sordera ( tiene el tímpano seco) al escuchar eso perdonenme pero he pedido la hoja de reclamación , la cual la segunda en discordia( la mujer que no nos atendía a nosotras) con malas maneras me ha dicho que antes de pedir dicha hoja tendría que actualizarme y informarme bien( de quépues no lose).
Gracias a este desprecio sin venir a cuento, mi hermana ha sufrido convulsiones y desangró por la nariz ( ya que esta en observación para saber que es)
En fin no nos han arreglado nada,solo han conseguido salirse con la suya(que es trabajar 0) llevarse una hoja de reclamación la cual me deja en duda si la ha presentado y mi hermana con ansiedad y sangrando por la nariz.
Gracias a estas dos personas ( por decir algo) van a pagar todos los funcionarios,ya que hacen su trabajo mal .

Dani P.

Despota, maleducada e irrepestuosa, no te deja hablar ni te informa de como obtener cita para que te atienda. Al menos la funcionaria que estaba el dia 19/12/2023 a las 11:05. Si no quiere ni atender y dice que todo es por internet que sentido tiene que este alli? Se tramitara reclamacion oficial a la Generalitat.

Inocent A.

Las más racitas y mal educads y separa y destroza familias enteras son éstas...

Silvia O.

El trato malo no malisimo. Para un documento que no necesitas cita previa te dicen que no te atienden sin cita mal educada es poco el trato que tuvimos. Sin embargo en Badalona supermajas atentas. Y sin poner pegas, hasta dijo que para eso no era necesario tener cita. Ojala pudieran despedir a esta gentuza que no tiene ganas de trabajar.

Granada L.

La única que se salva es Pilar ,es la persona más maja atenta y profesional para mi la valoración es 10 puntos. Fuera de ella la atención es pésima terrible con largas esperas y un trato poco cordial ni correcto del resto

Elena G. M.

No atienden nada bien,siempre ponen la excusa de que van colapsados,llevo esperando un simple papel desde el mes de marzo,no cogen el teléfono,y encima tenemos que esperar un montón allí hasta que ellas vengan de tomarse el café al cabo de 30-40 minutos,es vergonzoso ,me pregunto porque estamos pagando tantos impuestos si la atención es tan escasa.

ANGELES G.

Muy mal, ya he ido 3 veces y después de esperar me he tenido que ir, hoy tenia 11 numeros delante mas horas que habían dado y hay 2 personas atendiendo, una de ellas se va a las 12:30 h a tomar un café, y después de 30 minutos no se había movido el turno. Es vergonzoso, para esto pagamos impuestos